近期,奎屯市多个商品住宅项目竣工验收,商品房大量交房引发家居建材市场火热。奎屯—独山子经济技术开发区市场监督管理局主动作为,对辖区家居建材类大型销售市场进行服务指导、执法检查,旨在规范家居建材领域市场秩序,不断优化消费环境。
目前正值住宅装修旺季,“家具定制”“全屋定制”类的商品和服务越来越受到消费者的青睐。不少市民奔波于家居建材市场选择心仪的商品和服务。
市民张仔俊说:“这里可以挑选的种类非常多,品牌也很多,主要是为了省心,对他们很信任,可以把我们的房子装出我们想要的效果。”
奎屯—独山子经济技术开发区市场监督管理局紧紧围绕市场监管职能职责,靠前服务,开展家居建材市场常态化行政指导、监管执法,对经营活动中可能出现的虚假宣传、使用不符合国家标准产品、以次充好、不明码标价、利用合同不公平格式条款等侵害消费者合法权益的行为明令禁止。
通过进一步加强执法,有效扼制家居建材市场“价虚高、售后差、退货难”等突出问题,规范家居市场秩序,保护消费者合法权益。截至目前,奎屯—独山子经济技术开发区市场监督管理局共检查家居建材市场经营主体132户(次),开展行政指导3次,发放宣传资料150份。
奎屯—独山子经济技术开发区市场监督管理局消保科科长莫骄说:“我们提醒广大消费者,如果在全屋定制和装修装璜的过程中发生消费纠纷,及时拨打12315热线进行投诉,我们将依法及时受理并进行处理。”
在职能部门加强监管的同时,市场管理方也多措并举加大自管力度,开展商户“星级管理五评考核”“党员示范经营户”挂牌经营等活动,引导经营者自觉规范自己的经营行为。
新疆西部国际贸易中心总经理马长国说:“我们的商户在经营过程中如有质量问题、欺诈、欺骗消费者的行为,国贸市场将以星级评比要求严肃处理,如问题严重的,一经查实将终止合同。”(记者李虎)