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江苏援疆克州 2024-05-01 14:11 江苏
2023年4月24日，江苏省第四批“组团式”医疗队接过援疆接力棒，跨越万里，支援祖国最西陲——新疆克州。医疗队由江苏省9家省属三甲医院的20名医疗骨干组成，在克州人民医院分别担任院长、副院长、各科室负责人等职务，负责医院管理、医疗技术、专科水平及科研教学。
一年来，在克州党委、政府的坚强领导下，在江苏省对口支援新疆克州前方指挥部的精准部署下，在克州人民医院全体职工的聚力支持下，“组团式”医疗队认真贯彻落实党中央治疆方略，聚焦克州各族群众健康需求，扎实推进中组部、国家卫健委关于医疗人才“组团式”工作的部署要求，在引入先进理念、提升管理水平、提高服务能力、创新支援模式等方面下功夫、做文章，为当地群众的健康福祉做出了积极贡献。
注重顶层设计，明确目标任务
确定目标任务。制定《克州人民医院医疗人才“组团式”援疆工作三年规划（2023—2025年）》，进一步明确支援任务目标。围绕建设目标，医院制定了2024年工作计划，对组团医疗援疆工作进行科学谋划、系统部署。完成外科能力提升、柯尔克孜族医药科研挖掘传承创新、新生儿救治及孕产妇救治中心能力提升建设项目前期论证，为下一步有序推进奠定坚实基础。
明确功能定位。以医养结合项目投入使用为契机，寻求发展主动权，调整专科布局，形成以器官、系统为中心的诊疗团队，逐步完成诊疗格局“大调整”，建立完善的一体化服务模式和技术发展体系，医院初步形成“一院两区”“急慢分治”“医养结合”协调发展的新格局。
加强院校合作。2023年8月，南京医科大学与克州人民政府共同签署战略合作协议，启动“医教西行”新疆站系列活动，以人才培养为抓手，以科技交流和创新为驱动，探索更为有效的校院合作新模式、新路径。医院临床、教学、科研等工作有了强大后盾，将成为培养创新人才、高端人才的重要基地，提升医院的核心竞争力。此外，还与喀什大学、克州职业技术学院达成合作意向，促进“医疗+教育”协同发展。
持续推进援疆标准化建设。江苏援疆“模式交互型”互联网医院社会管理与公共服务标准化建设以高分顺利通过自治区专家评估考核组中期评估验收。后续将进一步发挥互联网+医疗优势，持续为克州百姓谋福祉。
强化医院管理，建立高效运营机制
加强制度建设。明确以医院建设、医院管理、人才培养、学科建设为“四个重点”，严格按照现代医院标准，从抓医院科学规范管理入手，积极引入“以病人为中心”的管理理念，建立健全医院管理、医疗核心制度、风险管理、绩效管理等方面的规章制度、完善各类流程20多项，进一步完善工作标准、优化工作流程、规范执业行为，提升了医疗质量安全和精细化管理水平。
推进人事、绩效改革。对标公立医院高质量发展要求，面对克州人民医院编制短缺、医院人才特别是学科带头人断层、人才青黄不接、后继乏人的严峻趋势，大力推进人事和绩效制度改革，制定《克州人民医院人事制度改革实施方案》《克州人民医院绩效制度改革实施方案》。争取更多的政策和待遇保障，采取灵活多样的招聘方式招聘人才，提高医务人员薪酬水平，确保吸引人、留住人。创新医院绩效分配机制，绩效分配进一步向临床一线倾斜，促进医院管理逐步由粗放管理向精细化转变。改革完善医院岗位管理制度，形成人员能进能出、职务能上能下、待遇能升能降、优秀人才能够脱颖而出、充满生机活力的用人机制。实行临床科室副主任兼职行政部门负责人制度。逐步推行临床医技科室实行科主任领导下的医疗组长负责制。开展中层干部岗位竞聘，制定竞聘方案及实施方案，进一步加强干部考核机制。
坚持问题导向。召开两次职工代表大会，针对工作短板收集意见建议，会后重视提案的处理工作以及代表们的意见和建议反馈和落实，提高了医院民主建设水平。开设院领导接待日，畅通建言献策渠道，健全了发现问题和解决问题机制。一年来，大力加强重点学科建设，优化和改造门诊设施布局，开放院内停车场，推行智慧门诊服务，上线电子健康卡，提升职工食堂就餐体验，全面落实同工同酬等一系列管理措施，进一步提升了医院核心竞争力和综合实力。
扎实推进“院包科”“师带徒”工作
“院包科”取得实效。聘任26名内地知名专家担任克州人民医院相关科室的首席专家，统领医院相关学科建设、人才培养等工作，为持续有效帮扶结对科室夯实了基础。一年来，在援疆专家带领下，卒中中心和胸痛中心多项关键指标均在自治区前列，切实为各族百姓搭建起生命保护伞，入围国家卫健委能力建设和第二批神经介入建设中心名单，危重孕产妇救治中心顺利通过自治区现场检查，实现危重孕产妇“零死亡”，危重新生儿救治中心救治能力进一步提升。心脏外科主动脉夹层术、前列腺动脉栓塞（PAE）、肾外伤肾动脉瘤超声栓塞、中上胸椎侵袭性血管瘤微创手术“Micra植入”手术、“房颤射频消融+LAAC一站式”手术及经皮ICD植入手术、应用MitraClip™进行TEER手术等多项克州开创性手术相继实施；广泛开展“一带一路”共建国家的医疗合作，与吉尔吉斯开展高峰论坛、远程会诊四期。在《2023中国地市医院排行榜》上，医院取得全国综合榜第241名、西北地区第13名、新疆第2名的好成绩。
推动高水平人才培训基地建设。持续巩固国家住院医师规范化培训基地和南京医科大学附属医院创建成果；“励建安院士工作站”成功续签，“江苏省研究生工作站”培养学科得到进一步拓展，持续推进南京医科大学同等学力研修班招生工作。
人才培养取得实效。以“院包科”和“师带徒”的形式重点支援医院16个专科，20 位援疆专家与 39 名本地医务人员结成“师徒”对子，依托援疆省市优质医疗资源，通过远程教学、现场培训等方式，开设克医大讲堂、苏克大讲堂，为医院职工传递先进的知识和医疗技术，不断提升医务人员医疗水平和综合能力。一年来，医院共选拔了50余名医疗、医技、护理、行政骨干，分批次至江苏省9家三级甲等综合医院交流学习、跟班培训，持续提升医务人员的专业素质和综合能力；针对目前没有援疆专家的科室，借助“柔性引才”方式引进信息、产科、新生儿科、儿童医学中心专家4人，拓展援疆范围。
科研教学成果丰硕。克州人民医院成功获批国家自然科学基金依托单位；获批自治区级自然科学基金项目1项、适宜技术推广1项、自治区卫生健康青年医学科技人才专项项目2项、自治州级科研项目6项；成功申报2024年度适宜技术推广项目8项、青年科技人才科研项目6项；结题自治州级科研项目8项；《新疆柯尔克孜野生药用植物图谱》正式出版，填补了柯医药发展历史上没有国家通用文字图书的空白；实现民族医药成果转化，首次自研柯医药特色外用药四种产品；全院发表学术论文71篇，其中SCl论文7篇（单篇最高影响因子11.4）。实施国家级继教项目7项，省级继教项目11项；开展院级师资培训及考核224人，省级师资117人，国家级师资26人。
抓特色、创品牌
智慧医疗持续探索。开展远程诊疗3151人次，“挂号在克州，看病在江苏”开展631人次，“挂号在克州、B超在江苏”开展225例，远程心电开展796人次，远程病理开展227人次，互联网+护理 224人次，实现江苏知名医疗专家对克州患者的“零距离问诊”和“远程检查”。在克州人民医院推行智慧门诊服务，上线电子健康卡，提供多样化线上自助服务；互联网医院上线APP小程序，打通预约挂号、线上复诊咨询、开药缴费和药品配送等环节；上线“互联网+护理服务”。一系列举措切实为各族群众提供优质、便捷、智能的医疗服务。
惠民项目持续开展。针对克州地区先天性心脏病、白内障高发的情况，由援疆资金兜底，持续开展“润心计划”，为患病群众免费进行手术治疗，一年来，累计救治97名患者，得到了社会各界的广泛赞誉。2024年，对“润心计划”内涵进行再提升，进一步拓展“润心计划”的宽度、深度和温度，将有效解决边远地区老百姓看病难、看病贵的问题。实施医疗援疆“江苏医疗大巴扎”，走遍克州边远乡村、牧区，不仅送医送药，还让老百姓在家门口就可以享受到优质的医疗服务，一年来共举办32次，捐赠药品7.5万元，直接受益群众6400人次。
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