今年以来,木垒县自然资源局通过党纪学习教育转化成果,深化党建和不动产登记工作深度融合,全力打造登记“小窗口”,服务“大民生”,助力优化营商环境,助推不动产登记工作提质增效,持续促进登记工作走新更走实。
筑牢思想根基,以学促干炼素质强作风。按下学习快捷键,利用周三“微法课堂”,将政治理论与业务知识学习深度融合,实现党建知识与不动产登记业务同频共振。优化首问责任制、一次性告知、AB岗、限时办结等制度,设置党员先锋岗,用好岗位练兵“催化剂”,开展登记人员轮岗轮训,确保登记人员懂政策、知流程、会操作。拧紧思想的总开关,将党纪学习、二十届三中全会、意识形态等学习内容纳入到党支部重要议事范畴,严肃组织生活会,严格落实“三会一课”制度,提升支部党员干部的专业素养和实践能力,为不动产登记工作注入源源不断的活力。
压缩办理时限,优化窗口助力排忧解难。靠前主动服务,为企业和群众提供全方位服务,让群众“最多跑一次”成为新常态。截至目前,共计办理不动产登记各类业务4338件,累计贷款金额8.7亿元。压缩办事流程,一般登记业务的办理时间压缩至3-5个工作日内,抵押登记业务3日内办结,注销登记、查封登记、不动产查询即时办结。联合税务局、房管所推行“一窗受理、并行办理”,深入推进“不动产+金融”,有序增扩不动产抵押登记业务办理便民网点,积极推广不见面审批,目前办件达28件。畅通“为民服务”渠道,及时了解并解决群众办证难问题,全力解决群众诉求,坚决做到“民有所诉,我有所办”。
彰显责任担当,创新举措助推走新走实。开通“绿色通道”,千方百计延伸服务触角,扩大服务半径,组建不动产登记党员先锋队,对不能亲自到窗口办理业务的特殊群体,实行上门服务。开展预约服务,使得企业群众能够定点定时办理。截至目前,上门服务55人次,延时服务40人次。通过提前介入,联动服务、上门指导及不动产登记服务延伸等方式,推动“坐等受理”向“靠前服务”转变,“交地即交证”、“交房即交证”成为常态化。落实惠民政策,发挥党员模范作用,带头作为“助企服务员”开展服务企业走访活动,深入企业宣传讲解不动产登记政策和流程,了解企业办证过程中遇到的困难,帮助企业提供个性化解决方案,为小微企业免缴不动产登记费5.2万元。
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